Techniken und Strategien der Krisenkommunikation
Der Weg aus der Krise – Kommunikation vor, in und nach einer Krise
*Achtung: Dieses Seminarangebot richtet sich exklusiv an Lebenshilfe-Einrichtungen!
Krisen begleiten unser Leben und unseren Arbeitsalltag – kritische Medienberichte über unsere Einrichtungen genauso wie gesellschaftliche Katastrophen, die unser Engagement mittelbar treffen (Klimakatastrophen oder Flucht und Vertreibung).
Wie können wir sie frühzeitig erkennen und durch kommunikative Mittel und Methoden handhabbar machen?
Auf Grundlage des Leitfadens der Bundesvereinigung Lebenshilfe e. V. für gutes Krisenmanagement erarbeiten wir gemeinsam Ihren eigenen Krisenatlas für Ihre Einrichtung.
In diesem 5-teiligen Seminar werden Kommunikationstheorie und Planspiele verknüpft. Die strukturellen Hintergründe werden dabei in eigenen Krisenszenarien sichtbar gemacht.
Der Inhalt:
- Was ist eine Krise?
- Wie funktioniert Krisenkommunikation?
- Was ist ein Krisenatlas?
- Wie bereite ich mich auf eine Krise vor?
- Krisenkommunikation im Interview und Statement
- Krisenkommunikation via Social Media
- Krisenszenario – Ein Planspiel bringt es an den Tag
- Nach der Krise ist vor der Krise!
Das Trainingsformat:
- Leitung und Begleitung durch zwei erfahrene Online – und Präsenz-Trainer
- Nur 14 Plätze verfügbar
- Erforderlich sind jeweils 1-2h selbstständige Arbeit bis zum nächsten Modul
- Das Training erstreckt sich über fünf Wochen und umfasst insgesamt 46 UE
Die Termine:
- Teil 1 - Online - am 9. Februar 2024
- Teil 2 - Online - am 16. Februar 2024
- Teil 3 - Online - am 23. Februar 2024
- Teil 4 - in Marburg - am 6.- 8. März 2024
- Teil 5 - Online-Follow-Up - am 15. März 2024
*HINWEIS: Das Format ist auch als Inhouse-Veranstaltung in Ihrer Einrichtung buchbar!